viernes, 20 de julio de 2012

CALIDAD - CERTIFICADOS




POLÍTICA DE CALIDAD 
Esta organización tiene como lineamientos generales de su actividad la promoción de la calidad y la seguridad en todas sus acciones, para la fabricación de empaques flexibles, de barrera y termoformado,  lo cual los compromete a trabajar con  eficacia en un proceso de mejoramiento continuo que les permita ofrecer a sus clientes productos y servicios con calidad total, realizados mediante practicas y normas de respeto a las personas, el medio ambiente y la comunidad.

OBJETIVOS DE CALIDAD
  1. 1.    Cumplir 100% el presupuesto de ventas
  2. 2.    Mantener un índice mensual de devoluciones  inferior al 0.5% con respecto a las ventas
  3. 3.    Mantener un cumplimiento  igual o superior  al 95% en cantidades entregadas.
  4. 4.    Mantener un cumplimiento en los tiempos de entrega de pedidos igual o superior al 95%
  5. 5.    Mantener un nivel de satisfacción en nuestros clientes y buscar alternativas que nos permitan mejorar. Alcanzando el 90% de satisfacción el 90% de satisfacción en la muestra seleccionada mensualmente
  6. 6.    Mantener un alto nivel de satisfacción en nuestros empleados a través del desarrollo de programas de bienestar social.  Alcanzando el 90% de satisfacción  para el año 2012.
  7. 7.    Mantener un índice de accidentalidad inferior o igual al 5%.
  8. 8.    Garantizar en un 100% el aprovechamiento de los residuos reciclables y el tratamiento y/o disposición de los residuos peligrosos generados.




CERTIFICADOS
ISO 9001/2008 (ICONTEC)
Certificado sanitario (secretaria de salud)

    Ofrecen en cada uno de los procesos el óptimo desarrollo y seguimiento de los procedimientos para brindar los más altos estándares de calidad. Su filosofía está dirigida a garantizar el mejoramiento continuo, incrementando la eficiencia y reduciendo los costos, manteniendo la motivación el talento humano conservando una planta en constante productividad.
      Esta filosofía les ha significado las certificaciones en
1.    ISO 9001 versión 2008 otorgada por el instituto Colombiano de Normas Técnicas (ICONTEC).
2.    Certificado sanitario otorgado por la Secretaria de salud de Medellín. 





No hay comentarios:

Publicar un comentario